كل منتجاتنا ملفات رقمية تصلك فوراً بعد الدفع، ولأن الملف الرقمي لا يمكن استرجاعه بعد تحميله، الطلب يُعتبر نهائياً بعد اكتماله.
الشروط
- لا يوجد استبدال أو استرجاع للملفات الرقمية بعد إتمام الطلب وتحميلها.
- لو وصلك ملف تالف أو مختلف عن وصفه في المتجر، راسلنا من صفحة «تواصل معنا» وبنصحّحه لك أو نعوّضك عنه.
- خدمات التصميم مثل «تصميم VIP» يتم الاتفاق على تفاصيلها معك قبل التنفيذ، والتعديلات البسيطة علينا.
- الملفات المجانية تُقدَّم كما هي ولا يترتب عليها أي التزام بالاسترجاع.